image

Frequently Asked Questions

Mulai

Di kanan atas pada halaman ini tekan tombol "Halaman" lalu pilih "Sign Up". Kamu akan diarahkan ke halaman pendaftaran. Lakukan pendaftaran seperti pada umumnya.

Setelah kamu login, tekan tombol "Services" pada samping kiri halaman. Lalu tekan tombol "Add Service Garden" (Kamu harus memiliki saldo yang cukup untuk memulai layanan garden).

Setelah login, tekan tombol "Billing > Top Up" pada samping kiri halaman. Lalu pilih metode pembayaran yang tersedia, tentukan nominalnya, dan tekan tombol Top Up. Setelah itu lakukan pembayaran sesuai instruksi yang tertera pada layar. Saldo akan otomatis bertambah jika pembayaran sukses

Layanan

Password, Nickname, Pengambilan hadiah, dan Bibit secret garden.

Tidak.

Di halaman service, tekan tombol "Action > Extend" pada akun yang dituju. Pilih durasi perpanjang lalu tekan OK atau Save

Di halaman service, tekan tombol "Action > Extend" pada akun yang dituju. Tekan tombol "Addon", pilih addon yang diinginkan, lalu tekan OK atau Save

Tidak, harga addon yang tercantum untuk satu bulan.

Harga perpanjang layanan sudah termasuk harga perpanjang addon.

Di halaman service, tekan tombol "Action > Unsubscribe" pada akun yang dituju. Pilih addon yang ingin diberhentikan, lalu tekan OK atau Save.

Itu dikarenakan durasi layanan sudah habis. Jika ingin menggunakan layanannya kembali, silakan buat layanan baru.

Pembayaran

Untuk saat ini kami menyediakan opsi pembayaran menggunakan QRIS karena dapat dibayar melalui mana saja.

Ya.

Seharusnya saldo akan langsung bertambah. Silakan refresh browsernya secara berkala jika saldo tidak bertambah. Jika setelah 10 menit saldo belum bertambah, kamu bisa hubungi admin melalui WhatsApp atau Line.

Tidak menemukan jawaban?

Hubungi kami melalui WhatsApp dan Line.